Pleno AutoCaixa – Agilidade e serviço ao cliente
Em todo o mundo os varejistas procuram otimizar suas áreas de vendas e de pagamento tornando-se a experiência de compra para seus consumidores mais rápida e agradável.
Solução para tempos modernos
Os terminais de auto caixa (self-checkout) se apresentam como uma nova opção de escolha para o consumidor, em uma tecnologia inovadora, com um atendimento diferenciado, que alia independência com agilidade, já que o próprio cliente é responsável pelo registro dos produtos, armazenamento e pagamento, oferecendo uma maior sensação de controle, privacidade e conveniência. Para o lojista aumenta a eficiência operacional, diminuindo as filas e ajudando no fluxo de atendimento nos períodos de pico e eventualmente quando há um aumento de demanda não prevista, pois é possivel direcionar o atendimento sem prejudicar o atendimento convencional. Além disso aumenta de forma exponencial as métricas de eficiência e rentabilidade no varejo como faturamento por total de funcionários e faturamento por metro quadrado, diminuindo a necessidade de mão de obra e aumentando a oferta de serviço, pois no espaço físico de 2 Check-outs convencionais colocamos 4 Self-Checkouts , sem levar em conta despesas indiretas como custos de treinamentos de contratação, recolocação, etc.